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  • Limite máximo de 40kgs por volume.
  • Tamanho máximo por volume de 53 cm de comprimento x 43 cm de altura x 43 de largura.
  • esse é o valor estimado, previsão de custo confirmado no ato do envio
  • Na estimativa de valor estão incluídas Seguro e GRIS.
  • na estimativa de valor não estão inclusos IMPOSTOS cobrados conforme a legislação vigente.
  • Não transportamos: alimentos perecíveis (mesmo estando congelados), seres vivos, dinheiro, ou cheques, objetos cortantes, líquidos, explosivos ou inflamáveis.

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Dúvidas
frequentes

Posso pagar o frete de envio por pix?

Sim, no nosso próprio DACTE (Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico) possui um QRCODE com nossa chave pix.

Posso fazer o envio a cobrar, ou seja, o destinatário paga quando receber?

Não, nós só trabalhamos com pagamento feito pelo remetente, no momento do envio.

Posso enviar alimentos?

Nós não fazemos transporte de alimentos ou materiais perecíveis, nem congelados, mesmo que seja dentro de isopor. Também não transportamos bombas ou armas de fogo, seres vivos ou objetos cortantes e inflamáveis.

Até que horas posso pegar minha encomenda?

Para saber o horário de funcionamento de cada uma de nossos pontos de atendimento, basta clicar aqui “localidades atendidas” e escolher o estado e a cidade que deseja. Lá, você vai achar horário de funcionamento, endereço, serviços disponíveis e outras informações.

Se a empresa de ônibus parceira faz o trecho que eu preciso, porque vocês não fazem?

Nós trabalhamos em parceria com empresas de transporte de passageiros, mas prestamos um serviço diferente. Todas as nossas encomendas vão dentro de um container que apenas os funcionários da Despacho Rápido podem manusear, para maior segurança. Por isso, é preciso que tenha um ponto de apoio da nossa empresa em cada cidade que atendemos.

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